شكل استشراف دور الذكاء الاصطناعي في إعادة تعريف أسس الأجهزة والبرمجيات والاتصالات والإعلام، المحور الرئيسي للتقرير السنوي الصادر عن شركة “ديلويت- Deloitte” العالمية للخدمات المهنية والاستشارات، مشيرة إلى أنه يُحفّز الاستثمار في البنية التحتية، ويُعيد تشكيل نماذج الأعمال، ويُسرّع التحولات في كيفية تواصل الناس واستهلاكهم للمحتوى، مما يُسهم في خلق اقتصاد رقمي أكثر تنافسية وتعقيدًا في عام 2026 وما بعده.
- الذكاء الاصطناعي يُعيد صياغة قواعد البحث والبرمجيات
يُغيّر الذكاء الاصطناعي برمجيات الأعمال، ويُنشئ أسواقًا جديدة، ويُعيد صياغة كيفية بحث الناس عن المعلومات والمنتجات – وهي اتجاهات يُتوقع أن تتسارع بحلول عام 2026.
- أصبح الذكاء الاصطناعي واجهة بديهية تُلخص النتائج، مُدمجة بوابات البحث التقليدية في سياق الذكاء الاصطناعي. وبحلول عام 2026، من المتوقع أن يزيد الاستخدام اليومي للذكاء الاصطناعي في البحث ثلاثة أضعاف عن أي أداة ذكاء اصطناعي مستقلة مما يُعيد صياغة كيفية اكتشاف الناس للمعلومات.
- من المتوقع أن يطلع 29% من البالغين في الدول المتقدمة يوميًا على ملخص بحث واحد على الأقل مُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي، لكن 10% فقط سيستخدمون تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستقلة يوميًا. وبدلًا من قيام المستخدمين بالنقر على الروابط وربط الإجابات معًا، سيُقدّم البحث بشكل متزايد ملخصات مُعدّة بواسطة الذكاء الاصطناعي مُسبقًا، بشكل مُتطوّر من بوابة إلى دليل يُساعد في تفسير المعلومات وتنظيمها وشرحها في سياقها.
- على الأرجح سيُشكل وكيل الذكاء الاصطناعي محركًا للعصر القادم من تكامل المؤسسات، إذ تشير التقديرات إلى أن سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي العالمي قد يصل إلى 35 مليار دولار في عام 2030، ارتفاعًا من 8.5 مليار دولار متوقعة في عام 2026، ومع ذلك، تتوقع “ديلويت” أنه إذا قامت الشركات بتنسيق الوكلاء بشكل أفضل ومعالجة التحديات والمخاطر المرتبطة بها بشكل أكثر دقة، فقد يزيد هذا التوقع السوقي بنسبة تصل إلى 30%، أو يصل إلى 45 مليار دولار بحلول عام 2030.
- في عام 2026، من المرجح أن تصبح “تطبيقات SaaS” (برامج سحابية تصل إليها عبر الإنترنت من خلال اشتراك) أكثر ذكاءً وتخصيصًا وتكيفًا واستقلالية. قد يبدأ الذكاء الاصطناعي الوكيل في استبدال أدوات “”SaaS الحالية بمرور الوقت. بحلول نهاية عام 2026، تتوقع “ديلويت” أن ما يصل إلى 75% من الشركات قد تستثمر في الذكاء الاصطناعي الوكيل، مما يؤدي إلى زيادة كبيرة في الإنفاق على وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين عبر “منصات SaaS”.
- دور الذكاء الاصطناعي تعزيز الطلب على الأجهزة والبنية التحتية التقنية
يُسرّع الذكاء الاصطناعي الوكيل والأتمتة الطلب على الأجهزة والبنية التحتية الجديدة. كما يكشفان عن نقاط ضعف في سلسلة التوريد، ويُغذّيان جهودًا عالميةً لتعزيز السيطرة المحلية على التكنولوجيا.
- من المتوقع أن تشكل عملية تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي ما يقرب من ثلثي حوسبة الذكاء الاصطناعي في عام 2026. وفي حين أن سوق الرقائق المُحسّنة للاستدلال سينمو إلى أكثر من 50 مليار دولار في عام 2026، فإن رقائق الذكاء الاصطناعي المُدمجة للتدريب في مراكز البيانات ستظل هيمنتها على سوق رقائق الذكاء الاصطناعي البالغة 200 مليار دولار.
- من المتوقع أن يتجاوز العدد الإجمالي للروبوتات الصناعية العالمية المثبتة 5.5 مليون بحلول عام 2026، مع نمو سنوي متواضع. ومن المتوقع أن تبلغ المبيعات السنوية حوالي 500 ألف وحدة في عام 2026، وهو رقم ليس أعلى بكثير عن السنوات السابقة.
وعلى المدى الطويل، يمكن أن يتسارع النمو مع تعزيز نقص العمالة للتصنيع المحلي في الأسواق المتقدمة ومع توسع قدرات الروبوتات بفضل التقدم في قوة الحوسبة وتقنيات الذكاء الاصطناعي.
قد تدفع هذه التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي مبيعات الروبوتات الصناعية السنوية إلى أكثر من مليون وحدة وتحقق 20 مليار دولار من الإيرادات بحلول عام 2030. كما تظهر الطائرات بدون طيار أيضًا كجزء من هذا التحول: حيث لا يزال الكثير منها يتم تشغيله بواسطة الإنسان، وتتقدم الوظائف المستقلة بسرعة، مع تطبيقات تتراوح من فحص البنية التحتية إلى السلامة العامة والدفاع والمزيد.
- البث المباشر والتواصل الاجتماعي
لا تزال الخطوط الفاصلة بين التلفزيون والبث المباشر والمحتوى الذي يُنشئه المستخدمون تتلاشى. من فيديوهات الذكاء الاصطناعي المُولّدة والمسلسلات القصيرة، إلى البودكاست المرئية والتعاونات الجريئة بين هيئات البث العامة والمبدعين، تُغيّر أشكال جديدة من سرد القصص كيفية تفاعل الجمهور ومشاركته.
- المسلسلات القصيرة – مسلسلات قصيرة مبنية على حبكة مصممة للهواتف الذكية – يشاهدها أكثر من نصف مليار مشاهد سنويًا، حيث تجمع بين سهولة مشاهدة الفيديوهات القصيرة وسرد القصص المسلسل.
- تشهد شعبيتها العالمية ارتفاعًا هائلًا: فمن المتوقع أن تصل إيرادات التطبيقات إلى 3.8 مليار دولار في العام الحالي، وتتوقع “ديلويت” أن تتضاعف إلى أكثر من الضعف لتصل إلى 7.8 مليار دولار بحلول عام 2026. وبينما يُتوقع أن تحقق الولايات المتحدة نصف الإيرادات العالمية في العام الحالي، فمن المرجح أن تنخفض حصتها إلى 40% مع تزايد استفادة الأسواق الأخرى من هذا التوجه.
- بجودة تضاهي جودة أفلام هوليوود، يُسهم الفيديو المُولّد بالذكاء الاصطناعي في إطلاق العنان لإمكانيات إبداعية جديدة، حيث يُمكّن المبدعين المستقلين، ويعزز تفاعل الجمهور، ويخلق مصادر دخل جديدة للمنصات.
وفي الوقت نفسه، يُثير حجم المحتوى وواقعيته تحديات مهمة تتعلق بالأصالة وثقة الجمهور والاستخدام المسؤول. وقد تحتاج المنصات إلى تعزيز الإشراف، والاستثمار في أدوات مثل وضع العلامات المائية، والامتثال للوائح الناشئة المتعلقة بوضع العلامات والتحقق من العمر. إن مدى استجابتهم قد يُحدد ما إذا كان الفيديو المُولد قادرًا على دفع عجلة النمو دون تقويض الثقة بمنصاتهم.
- تحول البث الصوتي من الصوت إلى الفيديو، تتوقع “ديلويت” أن يزداد انتشار البث الصوتي المُدعّم بالفيديو بحلول عام 2026 مع سعي الجمهور إلى تجارب أكثر ثراءً وتفاعلًا. ومن المتوقع أن تصل إيرادات الإعلانات العالمية السنوية للبث الصوتي والفيديو إلى حوالي 5 مليارات دولار في عام 2026، بزيادة تقارب 20% على أساس سنوي، مما يُؤكد تسارع النمو والفرص المتاحة.
